Assessoria legal i tècnica en matèria d’habitatge

Introducció

Oasiurbà conclou amb èxit l’execució del projecte “Assessoria i intervenció tècnica en habitatge”, una iniciativa subvencionada per l’Ajuntament de Barcelona i dissenyada per ser un pilar fonamental en la defensa del dret a un habitatge digne al districte de Ciutat Vella. Al llarg de l’any 2025, el projecte ha ofert un servei d’assessorament tècnic i legal de proximitat, demostrant ser una eina valuosa per a persones en situació de vulnerabilitat residencial i per a les professionals de les entitats socials que treballen sobre el terreny.

Un impacte social que supera les expectatives

El principal objectiu del projecte era ampliar el coneixement en matèria d’habitatge i oferir solucions concretes a problemes de conservació, habitabilitat i estabilitat contractual. Aquest objectiu s’ha complert, tal com demostren les dades següents: - Gairebé un centenar de consultes especialitzades: S’han realitzat un total de 97 consultes tècniques i legals, assolint pràcticament la totalitat de l’objectiu quantitatiu proposat (100). Aquesta dada reflecteix una demanda ciutadana constant i la capacitat del projecte per donar una resposta àgil i professional. - Focalització en la vulnerabilitat: El projecte ha tingut un impacte directe en els col·lectius més vulnerables. El 87 % de les persones ateses es trobaven en situació de vulnerabilitat social, econòmica o residencial, superant l’objectiu inicial plantejat (80 %). Aquest indicador confirma que el projecte ha estat eficaç a l’hora d’arribar als col·lectius que més necessiten aquest acompanyament. - Apoderament i prevenció: Més enllà de resoldre dubtes puntuals, les assessories han adoptat un enfocament pedagògic. S’ha treballat perquè les persones usuàries no fossin meres receptores d’informació, sinó que adquirissin eines per detectar i resoldre problemes de manera autònoma en el futur. Aquesta tasca preventiva és clau per evitar l’agreujament de patologies als habitatges i situacions d’abús contractual.

Ampliant l’abast: un projecte de ciutat

Tot i que el projecte estava centrat en Ciutat Vella, un 33 % de les persones ateses residien en altres districtes. Si bé això evidencia el reconeixement d’Oasiurbà més enllà del districte, ens allunya de l’objectiu inicial de concentrar el 90 % de l’atenció a Ciutat Vella. De cara al futur, es plantejarà una reducció d’aquest percentatge per atendre millor les demandes provinents d’altres districtes de la ciutat, alhora que es reforcen els canals de difusió i col·laboració amb les entitats locals per assegurar que un major nombre de sol·licituds arribin per aquesta via.

Enfortiment de la xarxa d’entitats

Un pilar fonamental de l’èxit ha estat el treball en xarxa amb les entitats socials i veïnals. El 27% de les consultes van ser derivades directament per aquestes organitzacions, cosa que garanteix un filtratge previ i un acompanyament integral a les persones usuàries. A més, el projecte ha servit com a plataforma per a la difusió d’eines de gran utilitat, com la “Guia de la Llogatera en Perill”. Se n’han distribuït exemplars físics i també la versió digital, tant a les persones usuàries com al personal tècnic de les entitats col·laboradores, multiplicant així l’abast del coneixement i creant una xarxa de professionals més ben informada i capacitada per afrontar els reptes de l’habitatge a la ciutat.

Conclusió

El projecte “Assessoria i intervenció tècnica en habitatge” ha complert satisfactòriament els seus objectius principals, consolidant-se com un servei necessari i eficaç per a la ciutadania de Ciutat Vella. Els resultats demostren el seu impacte positiu, especialment entre la població més vulnerable. Els aprenentatges obtinguts durant aquest període són de gran valor i serviran per optimitzar i enfortir la iniciativa en el futur. Agraïm a l’Ajuntament de Barcelona la seva confiança i suport, que han estat indispensables per dur a terme aquesta tasca.